Hvad skal du gøre, hvis gæsten beder om en ambulance?

Hvis en gæst anmoder om en ambulance, er det vigtigt at håndtere situationen med omhu og følge disse trin:

1. Vurder situationen:

- Tjek personens tilstand. Hvis personen er ved bevidsthed, så prøv at bestemme arten af ​​nødsituationen. Hvis personen er bevidstløs eller ikke reagerer, skal du straks ringe til 911.

2. Ring efter hjælp:

- Hvis situationen ser alvorlig ud, eller hvis gæsten insisterer på at ringe efter en ambulance, skal du ringe 911 eller dit lokale alarmnummer. Giv afsenderen nøjagtige oplysninger om gæstens tilstand og placering.

3. Hjælp gæsten:

- Bliv hos gæsten og forsøg at trøste og berolige dem. Giv al den hjælp, du kan, mens du venter på, at ambulancen ankommer.

4. Informer personalet:

- Underret din vagtleder eller arbejdsleder om situationen. De vil være i stand til at yde yderligere støtte og koordinere med det medicinske personale.

5. Bevar privatlivets fred:

- Respekter gæstens privatliv og hold personlige oplysninger fortrolige, medmindre det er nødvendigt at dele med beredskabspersonale.

6. Opfølgning:

- Når gæsten er bragt til hospitalet, skal du kontakte receptionen eller conciergen for at se, om der er yderligere information eller assistance nødvendig.

Husk, at din primære rolle er at sikre dine gæsters sikkerhed og trivsel. Prioriter deres sundhed og sikkerhed frem for alt andet, og samarbejde med beredskabspersonale for at yde den bedst mulige pleje.