Regler for sygeplejehjem i UK: Standarder og overholdelse

Standarder 1 til 6

Standarder 1 til 6 behandler valget af hjem. Så vidt muligt bør en ældre person og hendes pårørende kunne beslutte mellem to eller flere hjem. Hjemmet bør tilbyde klienten en prøveperiode, så han kan træffe en overvejet beslutning. Den ældre person har ret til at få en vurdering af sine behov, og dette skal være grundlaget for et plejepakke designet omkring personens behov. En udnævnt socialarbejder bør give den ældre person information og rådgivning om finansiering af pleje.

Standarder 7 til 11

Den næste sæt standarder stiller krav til beboerens personlige pleje og sundhed. Standarderne inkorporerer lovgivning om administration af medicin. Personale har ansvaret for at fremme beboerenes værdighed, privatliv og valg. Disse standarder sætter et minimum for, hvad der er acceptabelt. Personale forventes at udarbejde plejeplaner for beboere og overvåge deres sundhed og velvære. De udfører gennemgange på hver beboer, og standarderne kræver regelmæssig vægtning og ernæringsvurdering af beboere.

Standarder 12 til 15

Standarder 12 til 15 refererer til beboerenes dagliv og sociale aktiviteter. Personale bør informere beboere om måltidstider og give dem valg af måltider. Måltidstider må ikke være stive, og personale bør tilbyde valg i overensstemmelse med beboerens personlige og kulturelle præferencer. Aktivitetskoordinatorer bør udføre en række sociale og terapeutiske aktiviteter med beboere. Personale bør facilitere og opmuntre til besøg fra familie og venner og gøre alle anstrengelser for at imødekomme religiøse behov.

Standarder 16 til 18

De endelige standarder behandler personals pligt til at beskytte beboere mod skade og misbrug. Personale skal følge korrekte skriftlige politikker og procedurer. Hjemmet skal have en klageprocedure, og personale har pligt til at fortælle beboere om denne. De bør også give andre midler for beboere til at udtrykke deres synspunkter og problemer. De fleste hjem bruger spørgeskemaer og undersøgelser til at indsamle indtryk fra beboere og pårørende. Mange hjem afholder også beboermøder, hvor kunder kan udtrykke deres meninger.