Medicinsk kontoradministration: Daglige opgaver & ansvarsområder

Medicinsk kontoradministration: Daglige opgaver & ansvarsområder

Som en medicinsk administrator kan du blive nødt til at udføre en række opgaver, fra at levere kvalitets patientpleje til at udfylde forsikringsformularer eller overvåge kliniske tests. Medicinske administratorer sikrer, at kontorer og klinikker kører effektivt og effektivt. Mange administratorer begynder deres karrierer som medicinske assistenter, der fremskrider gennem fortsat uddannelse og praktisk træning for at blive medicinske administratorer eller kontorledere, eller til at overvåge laboratorier.

Patientpleje

• Som en medicinsk kontoradministrator er dit mål det samme som for ethvert medicinsk fagfolk – at levere kvalitets patientpleje. Du vil interagere med patienter dagligt, selvom en del af din dag bruges bag kulisserne til at overvåge kliniske tests eller behandle medicinske regninger og forsikrings-papirarbejde.

  Patientpleje inkluderer at hilse nye og tilbagevendende patienter, besvare foreløbige spørgsmål om deres besøg, booke aftaler, levere testresultater og sikre, at patienter er bekvemme i ventelokalet.

  Som en medicinsk kontoradministrator kan du også blive nødt til at tage blodprøver fra patienter, tage målinger af vitale tegn og møde nye patienter for at indsamle medicinsk information for lægen.

Medicinsk fakturering og journalføring

• Hvis du har erfaring i medicinsk fakturering og kodning, kan du blive bedt om at opdatere patientfiler, udfylde forsikringsformularer og kommunikere med forsikringsselskaber for at sikre, at medicinske journaler er komplette.

  Journalføring involverer korrekt arkivering af patientjournaler og opdatering af filer efter behov.

Kliniske pligter

• Sundhedsklinikker, der udfører test på stedet, kræver medicinske administratorer til at overvåge disse tests. Urinanalyse, blodanalyse og andre udendørs-patient-tester udføres rutineret af lægekontorer, klinikker og udendørs-patient-faciliteter.

  Afhængigt af din erfaringsniveau kan du overvåge en række tests, der udføres i laboratoriet. Kliniske administrator-pligter inkluderer verifikation af testresultater, overvågning af medicinske assistenter, mens tests udføres, levering af testresultater til patienter og læger, eller gennemgang af laboratorie-papirarbejde.

Kliniske og administrative pligter kombineret

• Små lægekontorer kan kræve medicinske administratorer til at udføre en række både administrative og kliniske opgaver gennem dagen.

  Om morgenen kan du f.eks. besvare telefonen, booke aftaler og hilse patienter. Om eftermiddagen kan du opdatere patientfiler, udfylde forsikrings-papirarbejde og forberede undersøgelsesrum til næste dag ved at påfylde forsyninger, fjerne farligt affald og generel rengøring.

Karriereudvikling

• Nogle hospitaler og klinikker kræver medicinske assistenter og administratorer til at fortsætte deres uddannelse for at arbejde i forskellige afdelinger inden for hospitalet for at reducere omkostninger.

  At være i stand til at udføre flere opgaver i et lægekontor er en fordel, hvis du vil blive kontorleder eller overvåge et laboratorium. At opnå certificeringer i flebotomi og at lære, hvordan man bruger avanceret udstyr såsom røntgenmaskiner, er færdigheder, der vil gavne din karriere.