En hospitalsregning blev betalt fuldt ud. Nu 4 12 år senere dukker det op igen, og nu siger de, at der er 1500,00 udestående på grund af ude netværksfacilitet, der brugte.?

Her er nogle trin, du kan tage for at løse denne situation:

1. Gennemgå hospitalsregningen:

Få en kopi af den originale hospitalsregning og den seneste regning, der kræver et udestående beløb. Undersøg omhyggeligt detaljerne, herunder de leverede tjenester, datoer og eventuelle tidligere foretagne betalinger.

2. Kontakt hospitalets faktureringsafdeling:

Tag fat i sygehusets faktureringsafdeling og få en samtale med en repræsentant. Forklar, at du mener, at regningen allerede er betalt fuldt ud for 4 1/2 år siden, og forhør dig om årsagen til det seneste krav. Anmod om eventuel understøttende dokumentation eller forklaring på det udestående beløb.

3. Tjek dine betalingsoplysninger:

Indsaml al dokumentation, du har relateret til den oprindelige betaling af hospitalsregningen. Dette kan omfatte kontoudtog, annullerede checks eller kvitteringer, der viser, at betalingen blev foretaget.

4. Bekræft forsikringsdækning:

Bekræft, at din forsikringsdækning var aktiv og tilstrækkelig til at dække hospitalsregningen på tidspunktet for tjenesten. Hvis faciliteten uden for netværket blev brugt, skal du kontrollere, om din forsikringsplan havde nogle specifikke regler vedrørende gebyrer uden for netværket.

5. Indgiv et forsikringskrav:

Hvis det viser sig, at din forsikring ikke dækkede gebyrerne uden for netværket, og du ikke blev informeret om dette på det tidspunkt, kan du blive nødt til at indgive et krav til dit forsikringsselskab. Giv dem den nødvendige dokumentation, herunder hospitalsregninger og ydelsesforklaringer (EOB).

6. Forhandle med hospitalet:

Hvis hospitalet insisterer på det udestående beløb, så prøv at forhandle en forlig. De kan være villige til at reducere beløbet eller tilbyde en betalingsplan, især hvis du kan påvise, at du allerede har betalt regningen fuldt ud.

7. Søg juridisk rådgivning:

Hvis hospitalet er vedholdende, og du er sikker på, at regningen er betalt, kan du rådføre dig med en juridisk professionel, der er specialiseret i sundhedslovgivning. De kan give dig vejledning om dine rettigheder og muligheder.

8. Dokumentér din kommunikation:

Hold et register over alle dine interaktioner med hospitalet, forsikringsselskabet og andre relevante parter. Dette inkluderer datoer, tidspunkter, navne på personer, du har talt med, og opsummeringer af samtalerne.

9. Indgiv en klage:

Hvis du mener, at du bliver uretmæssigt sigtet, kan du indgive en klage til den relevante sundhedsmyndighed eller forbrugerbeskyttelsesmyndighed i dit område.

10. Overvej mægling:

Hvis forhandlinger mislykkes, kan du overveje mægling som et alternativ til retssager. En neutral tredjepart kan hjælpe med at lette kommunikationen og finde en løsning, der fungerer for begge parter.