Hvad er 7 af marketingmix for hospitals- og turistindustrien?

De traditionelle 7P'er for markedsføring - Produkt, Pris, Promotion, Sted, Mennesker, Fysisk Evidens og Proces - gælder for både hospitals- og turistindustrien, men med nogle subtile forskelle.

1. Produkt

I hospitalsindustrien refererer produktet til de medicinske tjenester, behandlinger og faciliteter, der leveres til patienter. I turistindustrien omfatter produktet hele rejseoplevelsen, inklusive transport, overnatning, aktiviteter og attraktioner.

2. Pris

Prisen på hospitalsydelser er typisk fastsat af forsikringsselskaber eller regeringsbestemmelser, mens prisen på turistprodukter varierer afhængigt af typen af ​​rejseoplevelse, destinationen og tidspunktet på året.

3. Promovering

Hospitaler promoverer typisk deres tjenester gennem reklamekampagner, public relations og mund-til-mund anbefalinger fra patienter. Turismevirksomheder promoverer deres produkter gennem reklamer, public relations, rejsebureauer og sociale medier.

4. Sted

Det sted, hvor hospitalsydelser leveres, er afgørende for patientens bekvemmelighed og tilgængelighed. I turistindustrien refererer stedet til den destination, hvor turister besøger.

5. Mennesker

De mennesker, der arbejder på hospitaler, spiller en afgørende rolle for patientbehandling og -tilfredshed. I turistindustrien omfatter de mennesker, der interagerer med turister, flyselskabspersonale, hotelpersonale, rejseguider og lokale beboere.

6. Fysiske beviser

Fysisk bevis refererer til det håndgribelige bevis på et produkt eller en service. I hospitalsbranchen omfatter dette hospitalsbygningen, medicinsk udstyr og patientværelser. I turistindustrien omfatter fysiske beviser hoteller, restauranter, transportkøretøjer og attraktioner.

7. Proces

Processen refererer til de trin, der er involveret i at levere et produkt eller en service. I hospitalsbranchen omfatter dette processen med patientregistrering, diagnose, behandling og bedring. I turistindustrien inkluderer processen processen med at booke rejser, planlægge en rejseplan og opleve destinationen.

Ved at forstå og administrere markedsføringens 7P'er kan hospitaler og turistvirksomheder effektivt tiltrække og fastholde kunder og nå deres forretningsmål.

hospitaler