Sådan at forbedre kommunikationen Skills Mellem Sygeplejersker
Kommunikation mellem sygeplejersker er afgørende for et velfungerende sygepleje enhed. Det er vigtigt, at sygeplejersker kan tale til hinanden for at stille spørgsmål om patienter , dele meninger eller få hjælp . Da det er så vigtigt for sygeplejerskerne, at de kommunikerer , giver det kun mening at sygeplejersker søger at forbedre deres evne til at kommunikere med hinanden . Der er mange måder at gøre dette . Kommunikationsevner er nogle af de letteste ting at sygeplejersker kan arbejde på at forbedre deres professionelle liv. Instruktioner1
Tal effektivt. Kommunikere, hvad der skal siges på en effektiv måde . Har alle tilgængelige oplysninger og kommunikere det på en klar, koncis måde, at den anden person kan forstå med en minimal mængde af problemer .
2
Lyt effektivt til , hvad den anden person har at sige. I stedet for at søge efter noget andet at sige , lytte til , hvilke oplysninger der bliver viderebragt . Vær meget opmærksom på kropssprog og stemme tonefald at afhente skjulte spor i hvad personen siger, at kan ikke være synlige fra de ord, de taler .
3
Giv feedback til taleren på en positiv måde ved at stille spørgsmål og omskrive , hvad den anden part har sagt. Dette er vigtigt i at tale med læger samt fordi ordrerne skal læses tilbage for at sikre at de er korrekte.
4
Vær opmærksom på ikke- verbale signaler. Gøre øjenkontakt , når man taler og sind tonen i din stemme. Tage notits af din krops positionering og korrigere noget, der ville give det forkerte indtryk . For eksempel kan krydse armene ofte ses som et tegn på vrede. Vær sikker på at du ikke udviser disse tegn uvidende .
5
Undgå udsagn, der starter med " dig ". I stedet fokusere på "I" erklæringer for at udtrykke dine følelser i sagen og kommunikere uden at bebrejde . "I" udsagn gøre en person føler sig mere tryg ved dig og tilskynde til en følelse af at dele. " Du " udsagn er formodede og sætte en person på hans vagt .
6
være selvhævdende . Selvhævdelse er ikke at forveksle med aggressivitet. Selvhævdende midler : positive , tillidsfulde og villige til at tage et standpunkt for hvad der er rigtigt . Aggressive er : nøjeregnende, mobning og betyder. Selvhævdelse vil få dit budskab igennem til dine kolleger og få dine meninger hørt. Det vil få besvaret dine spørgsmål og kan endda hjælpe med at redde en patient.
7.
håndteres straks konflikt med takt og selvsikkerhed . Må ikke feje det ind under gulvtæppet . Lad alle parter komme til orde og dække alle sider af konflikten lige. Alle involverede bør have en indflydelse på, hvad løsning på konflikten bør være i orden at komme til en løsning , som alle kan leve med.
Hoteltilbud
hospitaler