Hvordan til at forbedre Healthcare Kvalitet &Omkostninger med Six Sigma

Six Sigma , en kundeorienteret kvalitetsforbedring koncept udviklet af Motorola i 1987, fremhæver beslutningstagning baseret på analyse af kvantitative data og på omkostningsreduktion . Healthcare projektteams ansigt pres for at forbedre kvaliteten og reducere omkostningerne, så de kan finde betydelige fordele i den konceptuelle struktur Six Sigma . Fra læger og sygeplejersker til kontor personale og ledelse, hver afdeling har en forbindelse i at forbedre procedurerne for sundhedsvæsenet. Instruktioner
1

Opret en operationel struktur for hvert projekt til at identificere og arbejde ud problemer , uanset om det omfatter separate sundhedsydelser afdelinger eller samlet personale støtte. Tildel projektledere kaldet Black Belts og grønne bælter . Øverste ledelse medlemmer vil være projektejere , der anses for Champions .
2

Udkast et projektforslag skitserer problemet kræver opmærksomhed . Medtag cost -benefit-analyse sammen med tidsstyring analyse for det udarbejdede projekt. At ledelsen kan gennemgå omkostningsanalyse for at se om det opfylder virksomhedens budget tærskler. Hvis ledelsen accepterer forslaget og skaber et projekt tidsplan , så fortsæt med team opgaver ledet af enten en Black Belt eller Green Belt der refererer til Champion.
3

Saml grundlæggende data og nedbryde projekt elementer i håndterbare sektioner. Diagnosticere problemet . Analysere mulige årsager og sammenhænge på baseline data. Definer kundernes rolle baseret på den projekttype , såsom personlig pleje inden for stationær og ambulant afdelinger , kundehenvendelser løbet administrative tjenester og samspillet mellem medarbejdere og kunder. Modtag kundefeedback til yderligere at uddybe problemet og modtage eventuelle forslag.
4

Foreslå løsninger med grønne bælter eller Black Belts at skabe eventuelle ændringer . Begynde processen for at forbedre projektet til at opfylde forventede ydeevne . Anvende justeringer, når det er nødvendigt.
5

Udvikle kontrolsystemer for at bevare projektets forbedringer. Gennemføre det hele personalet, så forbedringen bliver en del af dag- til-dag operationer . Opret interne kontrolsystemer tjeklister til at gennemgå projektets fortsatte proces . Løse eventuelle problemer og anmeld registreret data, så det forbliver korrekte.
Hoteltilbud