Sådan Test en Hospital Nurse Call System
Tilbyder kvalitet pleje og fremragende service er afgørende at etablere et ry for excellence for dit hospital inden for dit samfund . Observere og teste den forreste linje af interaktion og pleje på din sygepleje personale er afgørende for at sikre dine patienter får den pleje, de har brug for, mens der opholder sig i dit anlæg. Et simpelt program kan sættes op til at teste din sygeplejerske opkald system i dit hospital og overvåge responstiden for din plejepersonale. Instruktioner1
Test mekanikken i knap opkald først . Træk opkaldet knappen ledning ud af væggen og gå til området , som regel uden for patientens værelse på deres døråbning , at lægge mærke til , hvis opkaldet blinker . Udskift ledningen tilbage ind i væggen og trykke på knappen opkald. Overhold gangen lys til at bemærke, hvis den er tændt . Hvis lyset ikke virker med nogen af disse tests , så underrette dine vedligeholdelsespersonale straks at sørge for knap opkald, og ring lys skal fastsættes. Overveje at kontrollere hver knap opkald kvartalsvis for at mindske risikoen for dårlig kvalitet af pleje.
2
Find en patients værelse , der i øjeblikket besat, men midlertidigt forladt af den patient, der er ved en test for en periode . Gå ind i rummet og lukke døren lidt eller lukke gardinet for at skjule din placering. Prøv at komme ind i rummet uden nogen personale bemærke din tilstedeværelse. Vent i omkring 5 minutter og derefter trykke opkaldet lys. Brug et stopur til at spore den mængde tid, det tager din plejepersonalet skal svare . Anbefalet call- lys responstid bør ligge mellem 30 og 90 sekunder.
3
Når de ankommer , uddanne dine medarbejdere på deres præstationer. Ros de sygeplejersker, der reagerer hensigtsmæssigt inden for den anbefalede tidsramme. Derudover overveje at oprette en kvartalsvis konkurrence for de laveste call- knap svartider med passende præmier til de mest rettidige personale . Styrke din politik og forventning til medarbejdere, der undlader at reagere inden for en passende tid, og sørg for at følge op med en anden test for disse ansatte for at sikre, at de forbedrer deres præstationer i svar på din feedback.
General Healthcare Industry