Hvordan til at afkode nonverbal kommunikation i en medicinsk indstilling

Der er få steder , hvor kommunikation er vigtigere end i en medicinsk indstilling . Patienter og klienter er til tider bange og usikker . De har sandsynligvis vigtige spørgsmål at stille , og er ekstra følsomme over for vibe , de får fra sundhedspersonale . Nonverbale kommunikation spiller en stor rolle i denne type interaktion. En kvalitativ undersøgelse af patienternes tilfredshed rapporteret i " British Journal of Almen Medicin, " fundet , at nonverbal kommunikation , især lægens tonefald og øjenkontakt, var meget vigtigt for patienten. Sundhedspersonen også skal være i stand til at afkode nonverbale budskaber af patienter. Instruktioner
1

Fokus på tonen i stemmen , når man taler til en patient. De bevidst lytte efter enhver notat af irritation eller utålmodighed . Den sundhedsperson bør lytte til patientens stemme , idet enhver frygt eller hesitance . Brug stilhed og aktiv lytning færdigheder til at give patienten til yderligere ord på sine bekymringer , hvis han ønsker at gøre dette.
2.

Koncentrer dig om nærhed mellem sundhedspersonalet og klient . Læger bruger ofte fysiske elementer, såsom skriveborde og computere til at distancere sig fra en patient. Mennesker, der er syge er sårbare og kan føle sig udsat . Deres kroppe er midlertidigt ikke deres egne som en læge undersøger dem . De professionelle skal være bevidste om dette og tage alle skridt for at tale respektfuldt til patienten og beskytte hendes privatliv og værdighed.
3

Fortolke tegn på lidelse og smerte hos patienten. Nogle mennesker er tilbageholdende med at klage eller " skabe problemer. " Sundhedspersonale skal fortolke nonverbale tegn på smerte eller lidelse , såsom bleghed , stramning af læber , grimasser eller blinke . Folk, der arbejder i mental sundhed kan observere tegn på selv- omsorgssvigt i en kundes udseende. Dette kan indikere en forværring i personens mentale tilstand.
4

Brug afslappet kropssprog som en sundhedsperson , så kunden ikke føler , at han skal skynde sig. Klæde sig passende . Nogle patienter , i " British Journal of General Practitioners " undersøgelse , rapporterede, at de fandt lægens hvide pels en barriere. Dog kan andre mennesker finder dette betryggende.
Hoteltilbud