Hvordan sender du din amerikanske pige til dukkehospitalet?

Trin-for-trin instruktioner til at sende dukke til AG Hospital

1. Gå til American Girl-webstedet og log ind på din konto.

2. Vælg fanen "Min konto".

3. Vælg fanen "Mine produkter".

4. Vælg den dukke, du vil sende til dukkehospitalet.

5. Vælg fanen "Return/Udveksling".

6. Følg instruktionerne på skærmen.

Yderligere tips

* Du skal angive dukkens navn, serienummer og en beskrivelse af problemet.

* Du vil kunne vælge, om dukken skal repareres eller udskiftes.

* Omkostningerne ved forsendelse af dukken til dukkehospitalet er ikke inkluderet i reparations- eller udskiftningsomkostningerne.

* Reparations- eller udskiftningsprocessen kan tage flere uger.

* Du skal angive en returforsendelsesadresse.

*Dukkehospitalet sender dig en bekræftelsesmail, når de modtager din dukke.

* Du vil være i stand til at spore status for din reparation eller udskiftning online.