Sådan File Klager til Duke Medical Center

Tilkald patient advokat på 919-681-2020 . En patient fortaler er ansat på Institut for patient og forbindelser besøgende . Hun er ansvarlig for at hjælpe patienter , deres familie og deres besøgende. Advocacy indebærer at lytte til , dokumentere og følge op på din klage ofte ved at kontakte enkeltpersoner eller afdelinger specifikt besvare dine spørgsmål , og lede dig til ordentlige ressourcer uden . Hospitalet er juridisk forpligtet til at tilbyde dig en patient advokat uden udgift for dig eller din familie.
2

Skriv et brev til Health System Management afdeling dokumenterer din klage , og når det skete. Brevet behøver ikke at være en kompliceret dokument , bare fortælle, hvad din klage er. Send dette brev til : Hej

Kontoret for sikkerhed og kvalitet

Duke University Health System

Box 3701

Durham, NC 27710

3

opkald, e-mail , fax eller skriv den fælles kommission med din klage, hvis det ikke indebærer fakturering , forsikring, tvister betaling, personalemæssige spørgsmål eller arbejdsmæssige relationer . Du kan indsende klagen anonymt eller give kontaktoplysninger for at blive opdateret om status for din klage . Hver klage vil modtage et referencenummer, som du får brug for , hvis du følger op med den fælles kommission

For at kontakte den fælles kommission , skal du bruge følgende: . Hoteltilbud

E -mail: klage @ jointcommission . org

Fax : (630) 792-5636

Mail: Kontoret for Kvalitet Overvågning

Joint Commission

One renæssance Boulevard
< p> Oakbrook Terrace, Illinois 60181

Telefon: ( 800) 994-6610
hoteltilbud