Kulturelle Assessment Tools i Rådgivning

rådgivere og andre fagfolk i de adfærdsmæssige sundhedsmæssige område skal arbejde med en stadig mere mangfoldig kundebase , der kan omfatte de seneste indvandrere , langvarig beboere og kortsigtede besøgende , hvis kulturelle værdier , perspektiver og adfærd afviger væsentligt fra deres egen . Kommunikationsvanskeligheder , kan kulturelle spørgsmål, der berører accept af behandling planer , og forskelle i ikke- verbal kommunikation alle påvirke det vellykkede resultat af rådgivning. Af disse grunde er der oprettet en række værktøjer til at hjælpe rådgivning fagfolk vurdere og forbedre deres kulturelle bevidsthed færdigheder.

Selvevalueringer og Profiles

Talrige evalueringsredskaber er baseret på selvrapportering , hvor respondenterne bliver bedt om at bedømme eller diskutere deres viden om kulturelle emner og færdigheder i en række multikulturelle indstillinger. Disse vurderinger , såsom multikulturel rådgivning Kompetence og Training Survey ( MCCTS ) og den personlige Kulturel Inventory (PCI ) giver rådgivning fagfolk til at vurdere deres nuværende viden og identificere områder for fremtidig forbedring i deres interaktion med kunder.
< Br >
multikulturelle Skills Varebeholdninger

Nogle evalueringsværktøjer består af identificering dygtighed områder såsom kommunikativ kompetence og passende terminologi. Respondenterne kan teste deres nuværende viden på udvalgte områder , og identificere områder for forbedringer. Med formater fra multiple choice til åbne spørgsmål , multikulturelle færdigheder varebeholdninger såsom multikulturel rådgivning Inventory ( MCI) give en vejledning for at øge den kulturelle følsomhed i kundens interaktioner. Disse værktøjer kan også bruges i andre områder af sagsstyring , såsom børns velfærd og vandrende genbosættelse .
Simuleringer

Bruges i vid udstrækning på indstillingerne uddannelse, men også som en måde at forbedre færdigheder på jobbet, kan evalueringsværktøjer også gøre brug af simuleret , eller i nogle tilfælde egentlige møder med kunder som grundlag for at vurdere en rådgiver multikulturelle kompetencer. Enten videofilmet og observeres, kan sessionen blive drøftet som et springbræt til at identificere problemområder og planlægge strategier for forbedring. Som en del af Cross Cultural Rådgivning Inventory ( CCCI ) og andre værktøjer , simulationer og andre " virkelige verden " interaktioner kan bidrage til at forbedre vejledernes kulturelle følsomhed i interaktionen med kulturelt mangfoldige kunder.