Effektiv kommunikation Skills for Health Professionals

specialiseret ordforråd af sundhedsvæsenet industri omfatter mange termer er specifikke for området. Du skal kende disse medicinske termer , og være i stand til at forklare dem effektivt for dem, der ikke gør. Hvis du giver en diagnose , for eksempel, giver den medicinske betegnelse , og derefter forklare det i lægmandssprog til patienten.
Lytter

lytte er afgørende for en effektiv kommunikere, og især vigtigt i sundhedsvæsenet industrien . Fokus på den person, der taler. Lyt uden at afbryde eller give forklaringer. Lad den person vide, at du lytter med interesse ved at gøre øjenkontakt og nikker , når det er relevant. Når personen er færdig med at tale , stille spørgsmål og omskrive det, de siges at være sikker på at du forstået korrekt . Misforståelser kan være dødelig i sundhedsvæsenet industrien. Tag noter , mens du lytter for at dokumentere samtalen.
Speaking

give oplysninger skal gøres tydeligt , så godt. Inden du begynder at tale , så sørg for dine tanker er organiseret . Tal direkte til den person, du taler med, og få øjenkontakt med dem. Sørg for at du dække de centrale punkter . Vent til lytterens reaktion for at være sikker på at de forstod .
Skriftlig kommunikation

Specielt med nutidens teknologi, en stor mængde af kommunikation sker via e-mail . Der er også håndskrevne notater , breve , rapporter, formularer og anden dokumentation. Alt skriftligt materiale skal være oprettet på en måde , der understøtter en effektiv og klar kommunikation. Før du begynder at skrive , organisere dine tanker og bestemme formålet med kommunikationen. Kend din målgruppe og skrive direkte til dem. Når du er færdig med at skrive , altid genlæse og redigere materialet , og sørg for at du har effektivt videregav oplysningerne .
Hoteltilbud