Patient Advocate Krav

Patient fortalere på hospitaler , undertiden kendt som ombudsmænd burde vise vilje til dem i deres pleje og deres familier. Da advokat skal behandle patientens bekymringer eller problemer med anlægget , skal han være godt informeret om hospitalets politikker og procedurer. Patienter bør være i stand til at stole på advokat som deres ressource udbyder. En advokat skal have evnen til at løse problemer og lette patientens sind under hendes ophold. Service tilsagn

patienter og deres familier skal være i stand til at nå advokat via telefon , e-mail eller brev. Fortaler bør reagere hurtigt på patientens værelse eller give et privat område , som hans kontor , for diskussioner. En advokat skal være en øre for patientens spørgsmål samt en stemme, der præcist kan formidle disse spørgsmål gennem de rette kanaler. Når der ikke er handling , der skal gøres , skal fortaler demonstrere støtte og opmuntring.
Troværdighed

Følsomhed og respekt for patientens privatliv er nødvendige, før teh advokat kan vinde tillid fra patienterne. En fortaler er mere effektiv , når hun har seucred tillid patienten og deres familier. Fortalere bør være i stand til at forklare statslige og føderale informeret - samtykke proces -og indberetningskrav .
Informeret

En advokat skal være bekendt med statslige regler , såsom dem i 1996 Health Insurance Mobilitet og Accountability Act ( HIPAA ) , eller regler ved den føderale Occupational Health and Safety Administration ( OSHA) . En advokat er forpligtet til at være up to date på de tilgængelige ressourcer til patienten. Tiden er ofte afgørende for patienten , så det er afgørende for fortalere til at forske seneste udvikling i patienternes rettigheder , institutionelle politikker og politikker uden medicinske og social - tjenesteudbydere.
Articulate Communications

En advokat skal være i stand til klart at kommunikere patientens bekymringer , stærkt stå op for patienternes rettigheder , og compassionately udtrykker respekt for patienten. Han skal være i stand til at forklare komplekse oplysninger på et sprog, der er easiliy forstået. Til tider en fortaler kan være nødvendigt at arbejde med en tolk .
Papirarbejde Assistance

En advokat skal være i stand til at yde bistand til patienter med papirarbejde . Fakturering og forsikringsspørgsmål kan være komplekse . Patienterne kan drage fordel af bistand fra en advokat, der kan fuldføre papirarbejde , forklarer dækning, forhandle benægtelser , og vælge de bedste planer. Fortalere skal være i stand til at hjælpe med hjem sundhedspleje, plejehjem eller hjemmepleje arrangementer.
Hoteltilbud

Relaterede Sundhed Artikler